## Dashboard Administrativo

Resumen general del sistema de becas

Solicitudes Activas
156
+12% vs mes anterior
Becas Otorgadas
189
+8% vs mes anterior
En Evaluación
58
Pendientes de revisión
Presupuesto Asignado
$2.4M
68% del total disponible

### Solicitudes por Estado

### Actividad Reciente

✓
Beca aprobada
María González - Beca Académica 100%
Hace 5 minutos
⏱
Nueva solicitud
Carlos Ramírez - Beca Socioeconómica
Hace 15 minutos
📄
Informe completado
Análisis socioeconómico - Ana Martínez
Hace 1 hora
👥
Sesión de comité
Revisión de 12 casos pendientes
Hace 2 horas

### Solicitudes Recientes

ID | Estudiante | Tipo de Beca | Fecha | Estado | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | ---
#2024-156 | María González | Académica | 15 Ene 2024 | Aprobada |
#2024-155 | Carlos Ramírez | Socioeconómica | 15 Ene 2024 | En Evaluación |
#2024-154 | Ana Martínez | Deportiva | 14 Ene 2024 | Pendiente |

# Cuadro de Mando Integral (CMI)

Dashboard de análisis estratégico con trazabilidad de indicadores y metas

Período:
Perspectiva:
Indicadores en Meta
--
0%
Indicadores en Alerta
--
0%
Indicadores Críticos
--
0%
Total de Indicadores
--
Activos en el período

## Convocatoria y Difusión

Gestión de convocatorias de becas

### Convocatorias Activas

### Cronograma

#### Publicación de Convocatoria

01 Ene 2024

#### Recepción de Solicitudes

01 - 31 Ene 2024

#### Evaluación de Solicitudes

01 - 15 Feb 2024

#### Sesión de Comité

20 Feb 2024

#### Publicación de Resultados

25 Feb 2024

## Solicitudes de Beca

Gestión de solicitudes recibidas

## Análisis Socioeconómico

Evaluación de la situación socioeconómica de los solicitantes

### Casos Pendientes de Análisis

Estudiante | Fecha Solicitud | Trabajador Social | Estado | Acciones
--- | --- | --- | --- | ---

### Herramientas de Evaluación

#### Encuesta Socioeconómica

Formulario estandarizado para recolección de datos

#### Visita Domiciliaria

Programar y registrar visitas al hogar del estudiante

#### Cálculo de Nivel Socioeconómico

Herramienta automática de cálculo basada en datos

#### Generador de Informes

Crear informe socioeconómico completo

## Evaluación Académica

Validación del desempeño académico

### Estudiantes en Evaluación

Estudiante | Cuatrimestre | Promedio | Créditos | Materias Aprobadas | Sanciones | Estado | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | ---

### Comparación de Desempeño por Cuatrimestre

#### 2024-1 (Ene-Abr)

Promedio: 9.2
Créditos: 18
Aprobadas: 6/6

#### 2023-3 (Sep-Dic)

Promedio: 9.0
Créditos: 18
Aprobadas: 6/6

#### 2023-2 (May-Ago)

Promedio: 8.8
Créditos: 15
Aprobadas: 5/5

#### Análisis de Tendencia

📈 Tendencia positiva: El promedio ha mejorado consistentemente en los últimos 3 cuatrimestres (+0.4 puntos)

### Requisitos Académicos

✓

#### Promedio Mínimo

8.0 para becas académicas, 7.5 para socioeconómicas

✓

#### Carga Académica

Mínimo 12 créditos por semestre

✓

#### Materias Aprobadas

Al menos 80% de materias cursadas

✓

#### Sin Sanciones

No tener sanciones disciplinarias activas

## Comité de Becas

Sesiones y resoluciones del comité

### Próxima Sesión

### Casos para Revisión

Caso | Estudiante | Tipo | Informe Socioeconómico | Evaluación Académica | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | ---

### Historial de Sesiones

## Seguimiento y Control

Monitoreo de becados activos

### Estadísticas del Cuatrimestre

Promedio General
-
-
Tasa de Aprobación
-
-
Deserción
-
-
Becas Suspendidas
-
-
Becados Activos
-
-
En Riesgo
-
-
Suspendidos
-
-
Desembolsado
-
-

### Alertas de Seguimiento

### Becados Activos

Estudiante | Tipo Beca | Cuatrimestre | Promedio Actual | Asistencia | Estado | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | --- | ---

## Renovación de Becas

Gestión de solicitudes de renovación y análisis de desempeño

### Solicitudes de Renovación

Estudiante | Beca Actual | Cuatrimestre Anterior | Promedio Actual | Tendencia | Situación Socioeconómica | Recomendación | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | --- | --- | ---

### Análisis de Desempeño por Cuatrimestre

## Reportes y Estadísticas

Análisis y reportes del sistema

### Reportes Disponibles

📊

#### Reporte de Becas Otorgadas

Número y tipos de becas por cuatrimestre

💰

#### Reporte Financiero

Montos desembolsados por cuatrimestre

👥

#### Perfil Socioeconómico

Análisis de perfiles por cuatrimestre

📈

#### Desempeño Académico

Promedios y rendimiento por cuatrimestre

## Revisión Administrativa

Validación de requisitos administrativos

Expedientes Completos
0
0% del total
Documentación Pendiente
0
Requieren seguimiento
Becas Incompatibles
0
Detectadas
Dentro de Plazo
0
0% del total

### Validación de Requisitos

Estudiante | Tipo Beca | Documentación | Becas Previas | Fecha Límite | Estado | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | --- | ---

### Checklist de Validación

#### Verificar documentación completa

Todos los documentos requeridos están presentes y legibles

#### Validar fechas de solicitud

La solicitud fue presentada dentro del plazo establecido

#### Verificar becas incompatibles

El estudiante no tiene otra beca que genere conflicto

#### Confirmar cumplimiento de requisitos

Todos los requisitos del reglamento están cumplidos

#### Consolidar expediente

Toda la documentación está organizada y archivada

## Comunicación de Resultados

Notificaciones y comunicados a estudiantes

Notificaciones Enviadas
0
Este mes
Tasa de Apertura
0%
+0% vs mes anterior
Pendientes de Envío
0
Programadas
Respuestas Recibidas
0
Requieren atención

### Plantillas de Comunicación

✓

#### Beca Aprobada

Notificación de aprobación con detalles del porcentaje y vigencia

✗

#### Beca Denegada

Notificación de rechazo con motivos y opciones de apelación

📄

#### Documentos Pendientes

Solicitud de documentación faltante con fecha límite

📢

#### Convocatoria Abierta

Anuncio de nueva convocatoria con fechas y requisitos

### Historial de Comunicaciones

Fecha | Destinatario | Tipo | Asunto | Estado | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | ---

### Proceso de Apelación

## Formalización de Becas

Contratos y acuerdos de becas

Contratos Firmados
0
0% completado
Pendientes de Firma
0
Requieren seguimiento
Registrados en Sistema
0
Aplicados a contabilidad
Monto Total Formalizado
$0
Este período

### Contratos Pendientes de Firma

Estudiante | Tipo Beca | Porcentaje | Monto | Fecha Generación | Estado | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | --- | ---

### Compromisos del Contrato

📋

#### Requisitos Académicos

Mantener promedio mínimo según tipo de beca y cursar carga académica completa

📊

#### Reportes Periódicos

Presentar reportes semestrales de desempeño académico

🔄

#### Renovación

Solicitar renovación dentro de los plazos establecidos

⚠️

#### Notificación de Cambios

Informar cualquier cambio en situación académica o socioeconómica

### Registro en Sistema Contable

✓

#### Integración Activa

Conexión con sistema contable establecida

Última sincronización: —
Becas sincronizadas: 0 de 0
Errores: 0

## Archivo de Expedientes

Expedientes cerrados y archivo histórico

Expedientes Archivados
0
Total histórico
Becas Completadas
0
0% tasa de éxito
Inversión Total
$0
Histórico
Promedio General
0.0
Becados históricos

### Búsqueda de Expedientes

### Expedientes Recientes

ID | Estudiante | Tipo Beca | Período | Estado Final | Fecha Cierre | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | --- | ---

### Estadísticas Históricas

#### Por Tipo de Beca

Académicas: 0 (0%)
Socioeconómicas: 0 (0%)
Deportivas: 0 (0%)
Culturales: 0 (0%)

#### Por Estado Final

Completadas: 0 (0%)
Suspendidas: 0 (0%)
Retiradas: 0 (0%)

#### Inversión por Año

2023: $0
2022: $0
2021: $0
Anteriores: $0

### Retroalimentación del Programa

#### Áreas de Mejora Identificadas

- Reducir tiempo de evaluación socioeconómica (actualmente 15 días promedio)
- Mejorar comunicación de requisitos a estudiantes
- Implementar sistema de alertas tempranas para becados en riesgo
- Digitalizar completamente el proceso de firma de contratos
- Ampliar cobertura de becas socioeconómicas

## Configuración

Ajustes del sistema

Contenido de configuración...

<

# Cuadro de Mando Integral

Dashboard del Cuadro de Mando Integral (CMI)

Seleccionar Período:
▼

## Financiera

(3 Objetivos, 8 Indicadores)
▶

### Optimizar la Ejecución del Presupuesto

Indicador | Meta | Medición | Estado | Acciones Vinculadas
--- | --- | --- | --- | ---
Porcentaje de Ejecución Presupuestaria | 85% | 78% | ⚠ | Revisión de gastos, Optimización de recursos
Variación Presupuestaria | 5% | 3.2% | ✓ | Control de desviaciones, Ajustes mensuales

▶

### Rentabilidad de Inversiones

Indicador | Meta | Medición | Estado | Acciones Vinculadas
--- | --- | --- | --- | ---
ROI - Retorno sobre Inversión | 12% | 15.5% | ✓ | Análisis de inversiones, Reporte trimestral
Tasa de Crecimiento Financiero | 8% | 6.8% | ⚠ | Estrategia de crecimiento, Evaluación de oportunidades

▶

### Gestión de Costos Operativos

Indicador | Meta | Medición | Estado | Acciones Vinculadas
--- | --- | --- | --- | ---
Reducción de Costos Operativos | 10% | 12.3% | ✓ | Automatización de procesos, Auditoría de gastos
Eficiencia de Gastos por Estudiante | $2500 | $2350 | ✓ | Revisión de programas, Optimización de recursos
Índice de Productividad | 1.8 | 1.65 | ✗ | Capacitación del personal, Mejora de procesos
Ratio Gastos Administrativos | 15% | 16.2% | ⚠ | Reducción de gastos administrativos, Digitalización

▼

## Beneficiarios

(3 Objetivos, 8 Indicadores)
▶

### Optimizar la Ejecución del Presupuesto

Indicador | Meta | Medición | Estado | Acciones Vinculadas
--- | --- | --- | --- | ---
Porcentaje de Ejecución Presupuestaria | 85% | 78% | ⚠ | Revisión de gastos, Optimización de recursos
Variación Presupuestaria | 5% | 3.2% | ✓ | Control de desviaciones, Ajustes mensuales

▶

### Rentabilidad de Inversiones

Indicador | Meta | Medición | Estado | Acciones Vinculadas
--- | --- | --- | --- | ---
ROI - Retorno sobre Inversión | 12% | 15.5% | ✓ | Análisis de inversiones, Reporte trimestral
Tasa de Crecimiento Financiero | 8% | 6.8% | ⚠ | Estrategia de crecimiento, Evaluación de oportunidades

▶

### Gestión de Costos Operativos

Indicador | Meta | Medición | Estado | Acciones Vinculadas
--- | --- | --- | --- | ---
Reducción de Costos Operativos | 10% | 12.3% | ✓ | Automatización de procesos, Auditoría de gastos
Eficiencia de Gastos por Estudiante | $2500 | $2350 | ✓ | Revisión de programas, Optimización de recursos
Índice de Productividad | 1.8 | 1.65 | ✗ | Capacitación del personal, Mejora de procesos
Ratio Gastos Administrativos | 15% | 16.2% | ⚠ | Reducción de gastos administrativos, Digitalización

▼

## Procesos Internos

(2 Objetivos, 6 Indicadores)
▶

### Mejora de Procesos de Solicitud

Indicador | Meta | Medición | Estado | Acciones Vinculadas
--- | --- | --- | --- | ---
Tiempo de Procesamiento de Solicitudes | 15 días | 12 días | ✓ | Automatización de trámites, Capacitación de staff
Tasa de Rechazo de Solicitudes Incompletas | 5% | 3.1% | ✓ | Validación automática, Guía mejorada para solicitantes

▶

### Calidad de Servicios

Indicador | Meta | Medición | Estado | Acciones Vinculadas
--- | --- | --- | --- | ---
Satisfacción de Usuarios | 4.5/5 | 4.2/5 | ⚠ | Mejora de atención, Feedback de usuarios
Disponibilidad del Sistema | 99.5% | 99.8% | ✓ | Mantenimiento preventivo, Monitoreo continuo
Tasa de Errores en Procesos | 0.5% | 0.8% | ⚠ | Control de calidad, Auditoría de procesos
Documentación de Procesos | 100% | 85% | ⚠ | Documentación de procedimientos, Actualización de manuales

▼

## Aprendizaje y Crecimiento

(2 Objetivos, 5 Indicadores)
▶

### Desarrollo del Talento Humano

Indicador | Meta | Medición | Estado | Acciones Vinculadas
--- | --- | --- | --- | ---
Horas de Capacitación por Empleado | 40 horas | 32 horas | ⚠ | Plan de capacitación, Cursos especializados
Tasa de Retención del Personal | 95% | 92% | ⚠ | Plan de bienestar, Revisión de compensaciones

▶

### Innovación Tecnológica

Indicador | Meta | Medición | Estado | Acciones Vinculadas
--- | --- | --- | --- | ---
Proyectos de Innovación Implementados | 5 proyectos | 3 proyectos | ⚠ | Evaluación de propuestas, Asignación de recursos
Adopción de Tecnología por Usuarios | 85% | 78% | ⚠ | Capacitación en nuevas herramientas, Soporte técnico
Reducción de Procesos Manuales | 60% | 45% | ⚠ | Automatización de tareas, Integración de sistemas

# Configurar Perspectivas

Gestión de perspectivas del CMI

## Nueva Perspectiva

Nombre de la Perspectiva
Descripción

Nombre | Descripción | Acciones
--- | --- | ---
Financiera | Gestión del desempeño financiero y presupuestario de la institución |
Beneficiarios | Satisfacción y retención de estudiantes becarios |
Procesos Internos | Eficiencia de los procesos administrativos y académicos |
Aprendizaje y Crecimiento | Desarrollo del talento humano e innovación tecnológica |

# Configurar Objetivos

Gestión de objetivos del CMI

## Nuevo Objetivo

Perspectiva
Nombre del Objetivo
Descripción

Nombre del Objetivo | Descripción | Perspectiva | Acciones
--- | --- | --- | ---
Optimizar la Ejecución del Presupuesto | Maximizar la utilización de recursos financieros disponibles | Financiera |
Rentabilidad de Inversiones | Incrementar el retorno sobre inversión de los recursos asignados | Financiera |
Gestión de Costos Operativos | Reducir y controlar los gastos operativos de la organización | Financiera |
Mejora de Procesos de Solicitud | Agilizar y mejorar la calidad del proceso de solicitud de becas | Procesos Internos |
Calidad de Servicios | Garantizar excelencia en la prestación de servicios administrativos | Procesos Internos |
Desarrollo del Talento Humano | Fomentar el crecimiento profesional y personal del equipo | Aprendizaje y Crecimiento |
Innovación Tecnológica | Implementar soluciones tecnológicas innovadoras en los procesos | Aprendizaje y Crecimiento |

# Configurar Indicadores

Gestión de indicadores del CMI

## Nuevo Indicador

Objetivo al que pertenece
Nombre del Indicador
Nombre del SP de Cálculo
Unidad de Medida
Activo

Indicador | Objetivo | SP de Cálculo | Unidad | Activo | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | ---
Porcentaje de Ejecución Presupuestaria | Optimizar la Ejecución del Presupuesto | SP_CALC_EJEC_PRES | % | Sí |
Variación Presupuestaria | Optimizar la Ejecución del Presupuesto | SP_CALC_VAR_PRES | % | Sí |
ROI - Retorno sobre Inversión | Rentabilidad de Inversiones | SP_CALC_ROI | % | Sí |
Tasa de Crecimiento Financiero | Rentabilidad de Inversiones | SP_CALC_CREC_FIN | % | Sí |
Reducción de Costos Operativos | Gestión de Costos Operativos | SP_CALC_RED_COSTOS | % | Sí |
Eficiencia de Gastos por Estudiante | Gestión de Costos Operativos | SP_CALC_EFI_GASTO | $ | Sí |
Tiempo de Procesamiento de Solicitudes | Mejora de Procesos de Solicitud | SP_CALC_TIEMPO_PROC | Días | Sí |
Satisfacción de Usuarios | Calidad de Servicios | SP_CALC_SATISF_USU | Escala | Sí |

# Configurar Metas

Gestión de metas del Cuadro de Mando Integral (CMI)

## Nueva Meta

Indicador
Período de Aplicación
Valor Meta (Target)
Fecha de Fin de Vigencia

Indicador | Período | Valor Meta | Vigencia | Acciones
--- | --- | --- | --- | ---
Porcentaje de Ejecución Presupuestaria | 2024 - Ciclo I | 85% | 2024-12-31 |
Variación Presupuestaria | 2024 - Ciclo I | 5% | 2024-12-31 |
ROI - Retorno sobre Inversión | 2024 - Ciclo I | 12% | 2024-12-31 |
Tasa de Crecimiento Financiero | 2024 - Ciclo I | 8% | 2024-12-31 |
Satisfacción de Usuarios | 2024 - Ciclo I | 4.5 | 2024-12-31 |

# Configurar Acciones Estratégicas

Gestión de acciones estratégicas del Cuadro de Mando Integral (CMI)

## Nueva Acción Estratégica

Objetivo Asociado
Descripción de la Acción
Rol Responsable
Fecha de Inicio
Fecha Fin Prevista
Estado

Acción (Descripción) | Objetivo | Responsable | Estado | Fechas | Acciones
--- | --- | --- | --- | --- | ---
Implementar nuevo sistema de presupuestación | Mejorar Presupuestación Eficiente | Director de Finanzas | En Progreso | 2025-01-15 - 2025-03-31 |
Automatizar procesos de solicitudes | Optimizar Procesos Administrativos | Jefe de Sistemas | Completada | 2024-11-01 - 2024-12-20 |
Encuesta de satisfacción a usuarios | Incrementar Satisfacción de Usuarios | Coordinador de Calidad | Pendiente | 2025-02-01 - 2025-02-28 |